CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Tại Công ty TNHH TM DV & KT Kỷ Lục – Xe nâng Yale Việt Nam, chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng truy cập vào website https://yale.com.vn/ hoặc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của Xe nâng Yale Việt Nam. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng nhằm giúp khách hàng hiểu rõ mục đích thu thập thông tin cá nhân và đảm bảo quyền lợi của chính khách hàng.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng qua website với các mục đích sau:
– Hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ.
– Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
– Cung cấp thông tin mới nhất về sản phẩm và dịch vụ.
– Cải thiện, nâng cấp chất lượng nội dung và giao diện website.
– Thực hiện các khảo sát để nâng cao hiệu quả hoạt động.
– Triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Các thông tin cá nhân được thu thập trong quá trình truy cập website hoặc khi khách hàng chủ động cung cấp bao gồm:
– Họ tên
– Địa chỉ
– Số điện thoại
– Sản phẩm quan tâm
– Số lượng sản phẩm, thời gian và địa chỉ giao nhận
Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin của khách hàng được sử dụng vào các mục đích hợp pháp và tuân thủ theo chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua email hoặc điện thoại khi cần thiết, như để phản hồi góp ý hoặc trao đổi về sản phẩm, dịch vụ. Thông tin cũng có thể được cung cấp theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ vô thời hạn, trừ khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ thông tin hoặc trong trường hợp công ty bị phá sản, giải thể.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
– Công ty TNHH TM DV & KT Kỷ Lục – Xe nâng Yale Việt Nam
– Văn phòng: 39 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phường 1, quận Gò Vấp
– Hotline: 0896461728
– Email: info@yale.com.vn
– Website: https://yale.com.vn
Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền liên hệ với ban quản trị của Xe nâng Yale Việt Nam để kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa các thông tin cá nhân. Nếu nghi ngờ thông tin cá nhân bị cung cấp cho bên thứ ba, khách hàng có thể khiếu nại qua hotline 0896461728 hoặc email info@yale.com.vn.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ, bán, cho thuê thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo bảo vệ thông tin cá nhân tuyệt đối do internet là một môi trường rất phức tạp. Trong trường hợp website bị tấn công dẫn đến rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng để giải quyết.
Đối tác thứ ba và liên kết
Chúng tôi có thể chuyển giao thông tin cho đối tác hoặc đơn vị liên kết nhằm mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đối tác có thể là bên giao hàng, bảo trì hệ thống hoặc chi nhánh liên kết. Chúng tôi cam kết không bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan khi chưa có sự đồng ý.
Sử dụng Cookie
Chúng tôi sử dụng Cookie để nhận dạng địa chỉ IP và lưu lại thời gian truy cập của khách hàng trên website https://yale.com.vn. Cookie không ảnh hưởng đến hệ thống thiết bị hay dữ liệu của khách hàng mà chỉ giúp truy cập website thuận tiện hơn.
Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh mạng phù hợp để bảo mật thông tin khách hàng. Để đảm bảo an toàn, khách hàng không nên chia sẻ thông tin cá nhân của mình với người khác qua internet hoặc email. Xe nâng Yale Việt Nam không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị mất mát do hành động chia sẻ của khách hàng.
Quy định về “Spam”
Chúng tôi chỉ gửi email cho những khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Nếu nhận được email không mong muốn, khách hàng có thể từ chối nhận email hoặc thông báo cho chúng tôi.
Xin vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của chúng tôi. Khi tiếp tục truy cập, sử dụng website và dịch vụ, khách hàng đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản trong chính sách này.
Với tầm nhìn dài hạn và cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, Xe nâng Yale Việt Nam tự hào là địa chỉ đáng tin cậy cho mọi doanh nghiệp và tổ chức có nhu cầu mua xe nâng mới, xe nâng cũ chính hãng. Sự hài lòng của khách hàng chính là tâm huyết của chúng tôi.
Trụ sở chính: 39 Nguyễn Bỉnh Khiêm, p.1, q.Gò Vấp
Trung tâm trưng bày và dịch vụ Bình Dương: Lô 01, đường số 9, KCN Sóng Thần 1, Dĩ An, Bình Dương
Chi nhánh Hà Nội: Văn phòng CO, Tầng 8, Tháp C, Tòa nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội
Trung tâm trưng bày và dịch vụ Hà Nội: TC06, Lô DX2, Tổng cục 5, xã Tân Triều, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
Chi nhánh và trung tâm dịch vụ Bình Định: thôn Phong Tấn, xã Phước Lộc, Huyện Tuy Phước, Bình Định
Hotline: 0896 461 728
Email: info@yale.com.vn
Website: https://yale.com.vn
